Polityka prywatności

Dziękujemy za Państwa zainteresowanie naszym Sklepem Internetowym. Ochrona Państwa prywatności jest dla nas bardzo ważna. W niniejszej polityce prywatności znajdą Państwo szczegółowe informacje dotyczące postępowania z Państwa danymi

1. Administratorem Państwa danych jest: Ann Fashion Wood Anna Tymorek, ul. Wojdyły 11a, 34-500 Zakopane.
2. Sprzedawca przetwarza następujące dane Użytkownika:
   • dane przekazane sprzedawcy za pomocą Formularza Kontaktowego lub Formularza Zamówienia, w szczególności: imię, nazwisko, adres, adres e-mail, telefon
   • dane osobowe zbierane w ramach korzystania przez Użytkownika ze strony, w tym zapisywane w plikach cookies
3. Dane osobowe Użytkownika są chronione zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE)2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
4. Dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane przez Administratora w celu:
   • udzielenia odpowiedzi na pytania zawarte w Formularzu kontaktowym, w tym rozpatrzenie reklamacji Produktu
   • wykonania umowy (realizacji Zamówienia) świadczenia usług drogą elektroniczną (utworzenie, prowadzenie Konta Kupującego)
   • marketingu własnych Produktów Sprzedawcy
5. Podanie danych jest dobrowolne, ale brak zgody na przetwarzanie Danych Osobowych jako obligatoryjne uniemożliwi udzielenie odpowiedzi na pytania zawarte w Formularzu Kontaktowym , realizację Zamówienia lub świadczenie usług drogą elektroniczną.
6. Dane osobowe będą przetwarzane przez okres konieczny dla:
   • udzielenia odpowiedzi na pytania zawarte w Formularzu kontaktowym
   • dla świadczenia usług drogą elektroniczną lub realizacji Zamówienia
   • wysłania i ewentualnej odpowiedzi na wysłane zaproszenie do recenzji zrealizowanego Zamówienia
   • gdy podstawą przetwarzania jest zgoda, do czasu cofnięcia zgody na przetwarzanie, a po tym czasie mogą być przetwarzane przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń
7. Dane osobowe mogą być powierzane do przetwarzania podmiotom, które umożliwiają świadczenie usług i realizację Zamówień przez Sprzedawcę:
   • firma świadcząca usługi hostingowe
   • firma kurierska – InPost
8. Użytkownik ma Prawo dostępu do swoich Danych oraz do wniesienia skargi do organu nadzorczego. W przypadku, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, Użytkownik ma prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
9. Na naszą stronę internetową można wchodzić bez podawania swoich danych osobowych. W przypadku każdego wywołania Strony internetowej serwer zapisuje automatycznie jedynie tzw. logi serwera, jak np. nazwę żądanego pliku, Państwa adres IP, datę i godzinę wywołania, ilość przesyłanych danych i składającego zapytanie, dostawcę usług internetowych (dane dostępowe) oraz dokumentuje wywołanie Strony. Dane te są analizowane wyłącznie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Strony i ulepszenia naszej oferty. Powyższe służy – w ramach oceny interesów – zabezpieczeniu naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającej na prawidłowym zaprezentowaniu naszej oferty. Wszystkie dane dostępowe są usuwane w terminie siedmiu dni od momentu zakończenia Państwa wizyty na Stronie.
10. Usługi hostingowe dostarczane przez zewnętrznego usługodawcę. W ramach powierzenia przetwarzania danych – na nasze zlecenie zewnętrzny usługodawca wykonuje dla nas usługi w zakresie hostingu i prezentacji stron internetowych. Wszystkie dane, które w opisany w niniejszej Polityce Prywatności, zostały zgromadzone w ramach korzystania z naszej strony internetowej lub w przewidzianych do tego celu formularzach w Sklepie Internetowym, są przechowywane na serwerach tego usługodawcy. Przetwarzanie na innych serwerach odbywa się wyłącznie w zakresie określonym w niniejszej Polityce Prywatności.
11. Gromadzenie i przetwarzanie danych celem realizacji umowy i utworzenia Konta Klienta. Gromadzimy Dane osobowe wyłącznie wtedy, kiedy nam je Państwo dobrowolnie przekazują składając swoje Zamówienie, kontaktując się z nami za pomocą Formularza zapytaniowego do Produktów spersonalizowanych. Pola obowiązkowe są oznaczone jako takie, ponieważ zawarte w nich dane są nam niezbędne do wykonania Umowy lub rozpatrzenia sprawy, w której kontaktowali się Państwo z nami lub założenia Konta Klienta. Bez ich podania nie można ukończyć Zamówienia lub założyć Konta Klienta, a kontakt z nami lub kontakt w sprawie finalizacji Zamówienia Klienta może być znacznie utrudniony lub całkowicie niemożliwy. To jakie Dane są gromadzone wynika z Formularzy do których są one wprowadzone. Z przekazanych przez Państwa Danych korzystamy w celu wykonania Umowy i odpowiedzi na Państwa zapytania. Po wykonaniu Umowy lub usunięciu Państwa Konta Klienta przetwarzanie Państwa Danych zostanie ograniczone, a po upływie okresów przechowywania określonych w przepisach podatkowych i ustawie o rachunkowości dane te zostaną trwale usunięte, chyba, że wyrażą Państwo jednoznaczną zgodę na dalsze korzystanie z tych Danych lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa zastrzeżemy sobie prawo do dalszego korzystania z Danych o czym – w takiej sytuacji informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu. Państwa Konto Klienta może zostać usunięte w Każdej chwili. W tym celu należy wysłać wiadomość na nasz adres kontaktowy kontakt@annfashionwood.pl lub korzystać z odpowiedniej funkcji w Państwa Koncie Klienta. Dane wprowadzone przez Państwa na Stronie Sklepu nie są domyślnie wykorzystywane w celu założenia w Państwa imieniu Konta Klienta w naszym Sklepie. Imię i nazwisko lub nazwa firmy adres e-mail oraz numer telefonu są tutaj niezbędne do kontaktu z Państwem drogą telefoniczną lub mailową w celu wykonania spersonalizowanego / indywidualnego Zamówienia i są przechowywane zgodnie z prawem podatkowym. Nie są wykorzystywane w bazie sklepu internetowego jak typowy zarejestrowany w nim Użytkownik chyba, że sami się w nim Państwo zarejestrują.
12. W celu wykonania Umowy przekazujemy Państwa Dane firmie kurierskiej zajmującej się Dostawą o ile jest to niezbędne do doręczenia zamówionych Produktów. Zależnie od tego, którego Dostawcę Państwo wybiorą w procesie Zamówienia w celem realizacji płatności przekazujemy zgromadzone w tym celu Państwa Dane Płatnicze do instytucji kredytowej obsługującej płatność i ewentualnie do wybranego przez nas lub przez Państwa dostawcy usług płatniczych. Niektórzy Dostawcy usług płatniczych gromadzą Dane samodzielnie jeżeli założą Państwo u nich Konto. W takich przypadkach należy w ramach zamówienia zalogować się u dostawcy usług płatniczych podając swoje dane dostępowe. Obowiązuje również Polityka Prywatności danego dostawcy usług płatniczych.
13. Przekazywanie Danych firmom kurierskim jest niezbędnym elementem procesu realizacji finalizacji usługi Zamówienia, które złożyli Państwo w naszym Sklepie. Oznaczenie odpowiedniej zgody, widocznej w czasie Rejestracji i /lub edycji Konta Klienta w panelu Sklepu pozwoli nam bezproblemowo sfinalizować Państwa Zamówienie. Wybrana firma kurierska otrzyma od nas Państwa adres e-mail oraz numer telefonu niezbędny do bezpośredniego kontaktu w celu finalizacji procesu doręczenia przesyłki. Powyższa zgoda może zostać w każdej chwili cofnięta poprzez wysłanie nam stosownej wiadomości na nasz adres kontaktowy kontakt@annfashionwood.pl lub poprzez wysłanie wiadomości bezpośrednio do firmy kurierskiej na wskazany poniżej adres kontaktowy. Po wycofaniu zgody usuniemy Państwa podane w tym celu Dane o ile nie wyrażą Państwo wyraźnej zgody na dalsze korzystanie z Państwa Danych w innych celach lub o ile nie zastrzeżemy sobie prawa dalszego korzystania z danych w ustawowo dozwolonych przypadkach o czym w takiej sytuacji informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu.
    • InPost Sp. z o.o. ; EQUAL BUSINESS PARK Budynek B; ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków
14. E-Mail- Newsletter i reklama wysyłana pocztą.
    • Jeśli zapiszą się Państwo do naszego newslettera, wówczas będziemy korzystać z Danych niezbędnych do tego celu lub przekazanych nam przez Państwa osobno w celu regularnego przesyłania Państwu naszego newslettera drogą elektroniczną na podstawie udzielonej przez Państwa zgody. Mogą Państwo w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, wysyłając nam wiadomość ze stosowną informacją. Po wyrejestrowaniu się usuniemy Państwa adres e-mail, o ile nie zastrzeżemy sobie prawa dalszego korzystania z danych w ustawowo dozwolonych przypadkach o czym w takiej sytuacji informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu.
15. Cookies i analityka internetowa
    • Aby uatrakcyjnić naszą Stronę Internetową oraz umożliwić korzystanie z określonych funkcji w celu wyświetlenia odpowiednich Produktów lub do celów badań rynkowych stosujemy na naszych stronach tzw. pliki cookies. Powyższe, w ramach analizy i oceny interesów służy ochronie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na optymalnej prezentacji naszej oferty. Cookies są małymi plikami tekstowymi, które są automatycznie zapisywane na Państwa urządzeniu końcowym. Niektóre używane przez nas cookies są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki internetowej, tzn. po jej zamknięciu (tzw. cookies sesyjne). Inne cookies są zachowywane na Państwa urządzeniu końcowym i umożliwiają nam rozpoznanie Państwa przeglądarki przy kolejnym wejściu na Stronę (trwałe cookies) . Czas przechowywania podany jest w ustawieniach Cookie Państwa przeglądarki internetowej. Przeglądarkę można skonfigurować w ten sposób, aby otrzymywać informację o stosowaniu Cookies na różne sposoby. W menu pomocniczym przeglądarki internetowej znajdą Państwo wyjaśnienia dotyczące zmiany ustawień cookies dostępne są one pod następującymi linkami:
      • https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/usuwanie-plik%C3%B3w-cookie-i-zarz%C4%85dzanie-nimi-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
      • https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek-i-danych-stron-firefox?redirectslug=usuwanie-ciasteczek&redirectlocale=pl
      • https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/#cookies
16. W przypadku braku zgody na wykorzystanie plików Cookies funkcjonalność naszej Strony Internetowej może zostać ograniczona.
17. Niniejsza Strona internetowa korzysta w ramach Google Analytics (zobacz niżej) również z tzw. plików Cookies DoubleClick, które umożliwiają rozpoznanie Państwa Przeglądarki w przypadku korzystania z innych stron internetowych. Informacje generowane automatycznie przez Cookies dotyczące Państwa korzystania z niniejszej Strony Internetowej są przekazywane do serwera Google w Stanach Zjednoczonych i tam przechowywane. Z uwagi na aktywowaną na niniejszej stronie anonimizację IP, Państwa adres IP jest skracany przed przekazaniem dalej w obrębie Państw członkowskich Unii Europejskiej lub w innych państwach będących stroną Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przekazywany do serwera Google w Stanach Zjednoczonych i tam skracany. Anonimizowany adres IP przekazany przez Państwa przeglądarkę nie jest łączony z innymi danymi Google. Google będzie korzystać z tych informacji, aby sporządzić raport dotyczący aktywności na Stronie internetowej oraz w celu świadczenia innych usług związanych z korzystaniem ze Strony Internetowej. Powyższe, w ramach analizy i oceny interesów służy ochronie naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na optymalnym i efektywnym działaniu naszej Strony Internetowej na rynku. Google przekaże informacje osobom trzecim, jeśli wymagają tego przepisy prawa lub jeśli osoby trzecie przetwarzają powyższe Dane na zlecenie Google. Google Double Click stanowi ofertę Google LLC.(www.google.pl). Google LLC ma siedzibę główną w USA i posiada certifikat EU-US-Privacy Shield. W ramach umowy pomiędzy USA a Komisją Europejską ta ostania stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych w przypadku przedsiębiorstw posiadających certyfikat Privacy Shield.
18. Zastosowanie Google (Universal) Analytics do celów analityki internetowej. Nasza Strona Internetowa używa Google (Universal) Analytics narzędzia do analityki internetowej firmy Google Inc. (www.google.pl). Powyższe, w ramach analizy i oceny interesów służy ochronie naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na optymalnej prezentacji naszej oferty. Google (Universal) Analytics korzysta z metod, które umożliwiają analizę korzystania przez Państwa ze strony internetowej – na przykład pliki cookies. Automatycznie zgromadzone informacje dotyczące korzystania przez Państwa z niniejszej Strony internetowej są przekazywane z reguły do serwera Google w Stanach Zjednoczonych i tam przechowywane.